Rosario Carballo é licenciada en Belas Artes, un campo que lle permitiu explorar a súa paixón pola creatividade e a arte. Posteriormente, complementou a súa formación académica cun mestrado en márketing e márketing dixital, especialización en dirección comercial e vendas, así como un MBA Executive, o que lle permitiu consolidar a súa experiencia profesional e profundar en áreas chave para o desenvolvemento estratéxico empresarial.
No ámbito profesional, Rosario Carballo liderou diferentes proxectos de márketing e comunicación en empresas de alimentación como Feiraco, Frutas Nieves e Connorsa. A través do seu enfoque analítico e creativo, logrou deseñar estratexias efectivas que permitiron o posicionamento de marcas relevantes, así como a obtención de resultados empresariais significativos, como o incremento de ingresos e a fidelización de clientes. Paralelamente ao seu labor como directora de márketing, Rosario compaxina a súa actividade profesional coa dirección de arte cinematográfica en diferentes proxectos audiovisuais.
Tras licenciarte en Belas Artes, especializácheste en márketing a través de diferentes formacións. Cóntanos que motivacións ou circunstancias te levaron a dar ese xiro profesional.
Non considerei a miña especialización en márketing como un xiro profesional, senón como unha evolución natural dos meus coñecementos e habilidades. A formación en Belas Artes proporcionoume unha comprensión profunda do proceso creativo, a procura de obxectivos e a capacidade de xerar un valor diferencial en distintos ámbitos, xa sexan artísticos, sociais, políticos ou empresariais. En esencia, trátase de ofrecer solucións innovadoras e efectivas ante os desafíos da contorna.
Durante a miña etapa universitaria, tiven a oportunidade de cursar un ano da licenciatura na Universidade de Barcelona grazas a unha bolsa Séneca. Esta experiencia foi chave no meu desenvolvemento profesional, xa que o plan de estudos en Barcelona difería significativamente do de Pontevedra. Aproveitei esta oportunidade para seleccionar materias que ampliasen os meus coñecementos en disciplinas próximas á empresa, á comunicación e á tecnoloxía. Este achegamento permitiume descubrir novas perspectivas sobre a aplicación da creatividade e os procesos creativos na xeración de solucións diferenciais para o mundo empresarial. Comprendín que as fortalezas adquiridas en Belas Artes podían achegar respostas innovadoras e viables ás necesidades actuais do mercado e a sociedade. Nun mundo en constante transformación, onde a tecnoloxía e a comunicación evolucionan a pasos axigantados, a capacidade de ofrecer solucións efectivas e únicas marca a diferenza e conduce ao éxito dos proxectos. Sempre crin na estreita relación entre arte e ciencia, pois ambas as disciplinas nútrense mutuamente.
Sendo sectores moi diferenciados, tamén podemos atopar unha relación entrambos. De que forma se enriquecen?
Aínda que nun primeiro momento a arte e o márketing parezan mundos separados, en realidade enriquécense mutuamente. Por unha banda, o enfoque artístico achega unha sensibilidade estética, unha narrativa emocional e un pensamento creativo que pode transformar a comunicación dunha marca. A capacidade de contar historias a través de imaxes, cores e composicións emocionais crea unha conexión co público. Esta expresividade artística permítelles ás marcas diferenciarse nun mercado saturado, ofrecendo mensaxes que resoan a nivel case instintivo e humano. Doutra banda, o márketing suma unha dimensión estratéxica e analítica. As técnicas de segmentación, a análise do comportamento do consumidor e o coñecemento do mercado brindan un marco para que as ideas e as propostas creativas poidan chegar de maneira efectiva a quen máis pode aprecialas. É dicir, mentres a arte inxecta orixinalidade e autenticidade, o márketing asegura que esa creatividade se canalice de forma intelixente, maximizando o alcance e a relevancia.
A combinación de ambas as disciplinas dá lugar a propostas que non só son visual e emocionalmente atractivas, senón que tamén están apoiadas por unha lóxica estratéxica que orienta cada acción. Por exemplo, en campañas publicitarias, un enfoque artístico pode inspirar conceptos disruptivos, mentres que as ferramentas do márketing permiten probar, medir e optimizar as ditas ideas para obter o máximo impacto. Así, créase unha simbiose onde a creatividade impulsa a innovación e a estratexia a fai viable no mercado actual.
Se falamos das diferenzas, mentres o traballo artístico adoita ter un compoñente máis introspectivo, moitas veces solitario ou desenvolvido en colaboración con poucas persoas, a dirección de márketing implica unha interacción constante con equipos, clientes e consumidores. Na túa experiencia, como dialogan estas dúas formas de traballar e de pensar?
O traballo do director de márketing combina reflexión individual e execución colaborativa. O proceso iníciase cunha análise detallada do contexto e os retos específicos, o que permite identificar oportunidades e establecer obxectivos claros. Este traballo inicial, de carácter máis introspectivo, senta as bases para unha estratexia sólida. Posteriormente, na etapa de execución, involúcranse equipos multidisciplinares que achegan a súa experiencia e habilidades para implementar as accións propostas. Durante este proceso, a retroalimentación continua e a análise de datos permiten realizar axustes e optimizacións, maximizando o impacto das iniciativas no mercado. Mentres a arte se enfoca na profundidade e orixinalidade da mensaxe, o márketing asegura que este se conecte de forma efectiva coas audiencias, logrando un equilibrio entre a innovación creativa e a viabilidade económica. Para responder ás demandas contemporáneas é fundamental incorporar unha mirada global ao deseño de estratexias de marca. Isto implica coñecer o consumidor, o seu contexto sociocultural e os seus valores, adaptando as propostas a estas expectativas e xerando unha conexión coas persoas.
Dalgunha maneira, a arte trata de cuestionar o establecido, facéndonos suxeitos críticos e convidando a mirar máis aló do estandarizado. Atopas ese desafío no mundo do márketing?
No caso do márketing, do mesmo xeito que na arte, é esencial ofrecer unha resposta diferenciadora que transcenda o convencional. Isto implica establecer un diálogo efectivo non só co espectador, senón tamén co consumidor e a sociedade en xeral. O obxectivo é conectar de maneira auténtica, creando propostas de valor que destaquen pola súa creatividade e pola súa capacidade de resoar coas expectativas e valores do público.
Visto con perspectiva e pensando no teu enfoque particular, que achegou a carreira de Belas Artes no teu perfil como directora de márketing?
A formación en Belas Artes foi un alicerce esencial no meu desenvolvemento profesional, xa que non só proporcionou unha sensibilidade estética e creativa, senón que tamén me dotou dunha capacidade analítica e conceptual. Este enfoque permitiume abordar problemas desde unha perspectiva ampla, considerando tanto os aspectos emocionais coma os racionais na procura de solucións innovadoras. Belas Artes axudoume a desenvolver unha mirada especial para identificar padróns, comprender contextos e atopar conexións inesperadas entre ideas. Ademais, esta formación ensinoume a valorar a importancia da narrativa visual e conceptual, o que me permitiu comunicar mensaxes de maneira máis efectiva.
Continúas utilizando ferramentas ou aprendizaxes desenvolvidas na carreira?
Si, definitivamente. A disciplina, a constancia, a visualización, a procura da innovación e de solucións diferentes e rechamantes, así como a sensibilidade e a formación adquirida na linguaxe da imaxe, o seu significado e a iconografía impregnada no imaxinario colectivo son ferramentas e fortalezas que desenvolvín inicialmente durante a miña formación.
Moitas das persoas formadas en Belas Artes acaban desenvolvendo traxectorias en deseño, comunicación, tecnoloxía ou empresa. Que base ou ferramentas pode achegar o enfoque artístico á hora de construír perfís híbridos?
En primeiro lugar, esta formación fomenta a capacidade de conectar coas persoas a través da sensibilidade visual e emocional. O manexo da linguaxe visual capacita a quen ten esta formación para interpretar os contextos culturais e sociolóxicos, creando solucións diferenciais. A arte, ao ter un enfoque interdisciplinario, leva a integrar conceptos de distintas áreas, unha habilidade que resulta particularmente útil en contornas empresariais que demandan unha combinación de creatividade e estratexia. Unha base artística outorga unha vantaxe na construción de marcas coherentes e auténticas, especialmente nun mundo onde as persoas consumidoras buscan propostas que reflictan valores como a sustentabilidade, a saúde e o benestar.
Traballaches con marcas consolidadas do sector da alimentación e gran consumo como Feiraco, Únicla, Almond Breeze ou Galifresh, e es a actual directora de márketing de Conservas do Noroeste S. A. (Connorsa). Fálanos de como te introduces dentro desta especialización e como fuches evolucionando como profesional.
A miña traxectoria no sector alimentario comezou en Frutas Nieves, onde tiven a oportunidade de liderar un proxecto integral de restyling que abarcou a marca, o concepto e os establecementos. Este traballo sentou as bases para a creación de Galifresh, unha liña de produtos vexetais de cuarta e quinta gama, que marcou un fito tanto para a empresa coma para a miña evolución profesional.
Posteriormente, asumín novos desafíos á fronte de proxectos de marcas consolidadas como Feiraco, leite Únicla, Almond Breeze e Arquega. A través de campañas coidadosamente deseñadas e executadas, logrei destacar atributos como a calidade, a sustentabilidade e a autenticidade, asegurando resultados sustentables.
Entre os teus últimos logros destaca o reposicionamento de Cabo de Peñas, unha firma con máis de cen anos de percorrido. Neste caso, entendemos que a innovación debe ir da man dun coñecemento da marca e unha revisión da súa historia. Como foi o proceso de creación da campaña?
O proxecto de renovación da identidade de Cabo de Peñas foi un desafío que abarcou desde a revisión das súas raíces históricas ata a implementación de estratexias modernas e innovadoras. Comezamos cunha análise exhaustiva da marca para comprender a súa historia, valores fundamentais e percepción no mercado. Este diagnóstico permitiunos identificar áreas de mellora e oportunidades para destacar tanto no ámbito nacional coma internacional. Sobre esta base, deseñei un concepto renovado que respectase a esencia histórica da marca, pero que ao mesmo tempo incluíse elementos contemporáneos que a fixesen máis atractiva e competitiva. En paralelo, traballei na creación e fortalecemento de canles propias de comunicación. Desenvolveuse unha páxina web moderna e intuitiva, que non só reflectía os valores e a tradición da marca, senón que tamén ofrecía acceso directo á información sobre os seus produtos. Ademais, implementamos unha plataforma de comercio electrónico que facilitou a adquisición de produtos. As redes sociais convertéronse nun alicerce estratéxico, con contido relevante e atractivo que permitiu conectar coas audiencias e fortalecer a identidade dixital de Cabo de Peñas.
A estratexia publicitaria foi outro eixe central do proxecto. Deseñamos e executamos campañas multicanle que incluíron televisión, anuncios en exteriores e publicacións en revistas especializadas. Ademais, traballei na optimización da presenza dos produtos no punto de venda. Isto incluíu o redeseño de envases e etiquetas, para facelos máis atractivos e coherentes cos valores da marca. Tamén creamos materiais publicitarios que facilitaron a comprensión das características e beneficios dos produtos, mellorando a súa visibilidade e accesibilidade en tendas.
Por último, abordouse o fortalecemento da imaxe global da marca. Adaptamos as estratexias de comunicación e branding aos contextos culturais e económicos de mercados internacionais como Estados Unidos, Europa e América Latina. Tamén participamos en feiras internacionais e establecemos alianzas estratéxicas con distribuidores para solidificar a presenza da marca a nivel global.
Como resultado, Cabo de Peñas non só logrou reposicionarse como unha marca relevante e competitiva, senón que tamén experimentou un incremento significativo nas súas vendas. Ademais, melloramos o seu posicionamento no mercado, logrando unha maior fidelidade por parte das audiencias actuais e captando novos consumidores, especialmente segmentos máis novos.
Dentro da túa experiencia, poderías compartir algún outro exemplo de como unha solución creativa permite reposicionar ou desbloquear un reto empresarial?
Gustaríame destacar o caso de leite Únicla de Feiraco. Este produto, recoñecido por ser altamente innovador, de gran calidade e natural, enfrontaba importantes dificultades para situarse no mercado antes de implementar unha estratexia de marca renovada. O proceso comezou cunha análise exhaustiva do produto. A pesar de contar con atributos diferenciadores, como a súa orixe sustentable e os seus beneficios nutricionais superiores, leite Únicla non lograra captar a atención do segmento premium ao que estaba destinado. Identificamos que a chave non só residía en resaltar as súas características innovadoras, senón en establecer unha conexión co seu público obxectivo. Con este enfoque, deseñamos unha estratexia integral de branding que incluíu a creación dun novo relato para a marca. Este relato salientou a sustentabilidade, a calidade superior e o compromiso coa saúde, valores cada vez máis demandados por unha cidadanía consciente. Renovouse o seu deseño para reflectir estes atributos de maneira atractiva e coherente, destacando a súa exclusividade e naturalidade. En canto á comunicación, desenvolvemos unha campaña multicanle baseada en historias próximas e auténticas. Tamén se fortaleceu a presenza dixital da marca, con contido orientado a educar e conectar coas persoas consumidoras. Ademais, leváronse a cabo accións en puntos de venda, incluíndo catas e materiais publicitarios que destacasen os beneficios do produto.
O dicionario da RAE define a creatividade como a «facultade de crear». Algo que ten que ver con «o enxeño, a imaxinación ou a inspiración». De que forma transformas esa creatividade en ferramentas concretas dentro da contorna empresarial?
Na miña traxectoria profesional, apliquei estes principios de creatividade e enxeño para abordar retos empresariais con solucións efectivas e personalizadas. En moitos sentidos, atopo inspiración na figura do artista e visionario Leonardo da Vinci, quen, ao enfrontarse aos problemas do seu tempo, desenvolvía respostas innovadoras e adiantadas. Así como Da Vinci observaba detidamente a súa contorna, identificando necesidades ou desafíos e transformándoos en obras de arte ou inventos funcionais, no ámbito empresarial procuro analizar o contexto, as demandas do mercado e as aspiracións das persoas consumidoras.
Traballaches en sectores altamente competitivos onde innovar é imprescindible, pero tamén o é garantir determinados resultados. Unha idea creativa non sempre é viable desde o punto de vista económico, do mesmo xeito que algunhas estratexias de rendibilidade non son necesariamente as máis disruptivas. Neste contexto, interésanos coñecer como xestionas esa tensión entre a innovación creativa e a necesidade de obter resultados.
Responder esta pregunta require destacar que o equilibrio entre creatividade e rendibilidade é, en esencia, un exercicio de estratexia coidadosamente planificado. Para logralo, é imprescindible contar cun profundo coñecemento do mercado e as súas necesidades, así como entender a fondo os obxectivos da empresa e os recursos dispoñibles. Ademais, é fundamental estar ao tanto das tendencias actuais e as ferramentas innovadoras que poden servir de catalizadores para formular a ecuación perfecta. Este equilibrio non implica sacrificar a diferenciación pola rendibilidade nin viceversa, senón achar solucións que integren ambos os aspectos nunha visión estratéxica coherente. A creatividade garante a orixinalidade e a relevancia das propostas, mentres que a rendibilidade asegura que estas estratexias sexan sustentables e aliñadas cos intereses empresariais.
Á hora de involucrar as persoas consumidoras, é necesario estar ao día das necesidades do usuario, do seu contexto sociocultural e os seus valores. Tamén o é ter unha perspectiva global do mundo contemporáneo, cunha cidadanía que demanda coherencia en temas como a sustentabilidade, a saúde ou o benestar. De que maneira se ten en conta esta mirada global á hora de desenvolver unha estratexia de marca?
No momento de dirixirse ao público xeral, é esencial adoptar unha perspectiva integral que combine a comprensión da contorna coa capacidade de adaptarse ás particularidades culturais e rexionais. As marcas deben considerar as preocupacións e desexos universais que marcan a pauta dos consumidores hoxe en día. Para responder eficazmente a estas demandas, é imprescindible que as marcas adopten un enfoque holístico na súa estratexia. Isto implica que a súa proposta de valor non só se comunique de maneira clara e convincente, senón que tamén se reflicta nas súas accións concretas: desde a elección de materiais sustentables para o packaging, a optimización de procesos produtivos que reduzan o impacto ambiental, ata a participación activa en iniciativas sociais que contribúan ao benestar colectivo. Nunha contorna globalizada onde as crises económicas, sanitarias e ambientais afectan a todas as comunidades, as marcas teñen a oportunidade de situarse como axentes de cambio positivo. Isto require un diálogo constante, real e coherente cos consumidores, escoitando as súas expectativas e adaptando as estratexias para satisfacelas.
Actualmente estás a realizar un MBA Executive destinado á dirección xeral de empresas. Cal é o obxectivo desta formación e que novas ferramentas ou enfoques poden engadir á túa visión profesional?
A realización dun MBA Executive nesta etapa profesional representa unha oportunidade para consolidar habilidades de liderado e xestión, así como para profundar no coñecemento das distintas áreas dunha empresa, incluíndo finanzas, recursos humanos, produción e vendas, entre outras. Esta formación prepárame para enfrontar os retos de dirixir un proxecto empresarial coma se estivese ao mando dunha nave, con precisión, bo xuízo e capacidade para tomar decisións acertadas en cada momento. Un MBA Executive está deseñado para profesionais que xa contan con experiencia e buscan alcanzar novos niveis de excelencia. Nesta etapa, a perspectiva madura facilita a absorción de coñecementos avanzados e a aplicación concreta de estratexias en contornas reais. Desde a xestión de equipos ata a planificación de obxectivos financeiros, cada módulo formativo reforza unha capacidade para un liderado efectivo.